Descripción Dr.pen M8-W Inalámbricos eléctricos Derma Pluma Micro Hydra Pluma Con Nano Aguja Piel de suero automático Salud Cuidado herramienta. Especificaciones: Tipo de artículo: M8-W inalámbrico Color: Gris Material: carcasa de aleación de aluminio Modelo: M8 Voltaje: 110-240V Enchufe: US Enchufe Dos estilos para elegir: inalámbrico Característica: Anti-hinchazón, eliminación de vasos sanguíneos, reducción de la celulitis, nutrición de la piel Función: Microneedle Heal Número máximo de pinchazos: 22000 / min. Ajuste de profundidad 0.25 mm -2.5 mm Número de engranajes: 6 Cartucho de agujas: viene con 2 piezas * 16 agujas Solicitud: Para uso comercial y doméstico Tamaño Dermapen: 130 * 22 mm / 5.07x0.86 pulgadas (1 cm = 10 mm = 0,39 pulgadas) Detalles de las medidas en la imagen adjunta. El paquete incluye: 1x Hydra.Pen M8 (inalámbrico) 2x cartuchos (16 pines) Características: -Pantalla LCD -6 niveles de velocidad -Función: anti-hinchazón, eliminación de vasos sanguíneos, reducción de la celulitis, rejuvenecimiento de la piel, crema hidratante, círculos oscuros, potenciadores Pecho, removedor de arrugas, mantenerse en forma, eliminación del vello, blanqueamiento, eliminación de pigmentos. -HydraPen trabaja con su cartucho exclusivo para aplicar el suero y la esencia automáticamente, lo que mejora enormemente la eficiencia y el efecto de la rutina del cuidado de la piel. Cómo utilizar: 1. Esterilice los cartuchos, lave y seque la piel con palmaditas. 2. Muévase en el área deseada por 2-4 veces. 3. Aplicar crema hidratante o suero reparador después de su uso. (Los cartuchos son mejores para desechables, está prohibido compartir cartuchos con otros).

Política de Cambios, Devoluciones y Garantía

En Las Valentina's queremos que tengas una experiencia de compra segura, clara y confiable. Por eso, contamos con una política de cambios, devoluciones, reembolsos y garantía legal de acuerdo con la normativa vigente en Chile.

1. Cambios de productos

Aceptamos solicitudes de cambio dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

Para que el cambio sea aceptado, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar sin uso.
• Mantener todas sus etiquetas originales.
• Encontrarse en perfectas condiciones para su venta.
• Incluir cajas, bolsas, manuales y accesorios originales, cuando corresponda.
• Mantener su caja o embalaje original en buen estado.
• Contar con comprobante de compra o número de pedido.

Los costos de envío asociados a cambios por talla, color, modelo o preferencia serán de cargo del cliente.

En caso de error de despacho o defecto atribuible a Las Valentina's, los costos de envío serán asumidos por nuestra empresa.

2. Derecho a retracto

Para compras realizadas a través de nuestro sitio web, el cliente podrá ejercer su derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto.

Para hacer válido este derecho, el producto no debe haber sido utilizado y debe conservar su estado original, accesorios, etiquetas, caja y embalaje correspondiente.

3. Productos excluidos de cambio o devolución

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptarán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

• Depiladoras, afeitadoras y productos similares que hayan sido abiertos o utilizados.
• Productos de cuidado personal usados.
• Ropa interior.
• Productos personalizados o fabricados a pedido.
• Productos con señales de uso, lavado, manchas, olores o daños.
• Prendas con restos de maquillaje, perfume, desodorante, pelos de mascotas u otras evidencias de uso.

Todo producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido.

4. Garantía legal

Si un producto presenta fallas o defectos de fabricación, el cliente podrá ejercer su garantía legal dentro de los 6 meses siguientes a la recepción del producto.

En estos casos, el cliente podrá optar, según corresponda, por una de las siguientes alternativas:

• Reparación del producto.
• Cambio del producto.
• Devolución del dinero.

La garantía legal aplica únicamente cuando la falla corresponde a un defecto de fabricación o funcionamiento normal del producto, y no a daños provocados por mal uso, golpes, manipulación incorrecta, desgaste natural o intervención de terceros.

5. Reembolsos

Los reembolsos aprobados serán procesados utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra o mediante transferencia bancaria, según corresponda.

Los plazos de devolución del dinero pueden variar dependiendo de la entidad financiera o medio de pago utilizado.

6. Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía

Para realizar una solicitud de cambio, devolución o garantía legal, escríbenos a:

lasvalentinas.cl@gmail.com

Al contactarnos, por favor incluye la siguiente información:

• Nombre completo.
• Número de pedido.
• Producto involucrado.
• Motivo de la solicitud.
• Fotografías o videos del producto, en caso de falla o defecto.

Nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los pasos a seguir.

Última actualización: Junio 2026