Masajeador de cuello y hombros Hot Compress Recargable Almohada de masaje de cuello

Característica
Masaje de simulación: masaje de cuello y hombros diseñado para simular el masaje de los dedos humanos, proporciona un masaje profundamente relajante para reducir la fatiga. Función de calentamiento: el masajeador de cuello y hombros adoptó una compresa caliente a temperatura constante, que puede acelerar la circulación y aliviar las molestias. Uso cómodo: masajeador de cuello y espalda diseñado para ser ergonómico y portátil, que se ajusta a la curva de los hombros y la espalda. Amplia aplicación: eléctrico cuello La almohada de masaje se puede utilizar no solo para los hombros, el cuello, las pantorrillas, la cintura y los muslos, sino también para todo el cuerpo. Sincronización inteligente: almohada eléctrica para masaje de cuello con función de temporización inteligente, proporciona un apagado automático, lo que ahorra energía y es seguro de usar.

Especificaciones:
tipo de artículo: masajeador de cuello y hombros con calor
Material: poliuretano
Modo de alimentación: recargable
Capacidad de la batería: batería de litio 2000 mAh (incluida)
Tensión nominal: 7,4 V
Potencia nominal: 18,5 Puerto de
carga W: puerto tipo C
Tiempo de carga: 3 horas
Tiempo de uso: 90 minutos
Función:
amasado de simulación,
manos libres,
compresa caliente a temperatura constante,
temporización inteligente,
ajuste de potencia de
2 velocidades, interruptor de 2 modos,
uso inalámbrico,

Política de Cambios, Devoluciones y Garantía

En Las Valentina's queremos que tengas una experiencia de compra segura, clara y confiable. Por eso, contamos con una política de cambios, devoluciones, reembolsos y garantía legal de acuerdo con la normativa vigente en Chile.

1. Cambios de productos

Aceptamos solicitudes de cambio dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

Para que el cambio sea aceptado, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar sin uso.
• Mantener todas sus etiquetas originales.
• Encontrarse en perfectas condiciones para su venta.
• Incluir cajas, bolsas, manuales y accesorios originales, cuando corresponda.
• Mantener su caja o embalaje original en buen estado.
• Contar con comprobante de compra o número de pedido.

Los costos de envío asociados a cambios por talla, color, modelo o preferencia serán de cargo del cliente.

En caso de error de despacho o defecto atribuible a Las Valentina's, los costos de envío serán asumidos por nuestra empresa.

2. Derecho a retracto

Para compras realizadas a través de nuestro sitio web, el cliente podrá ejercer su derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto.

Para hacer válido este derecho, el producto no debe haber sido utilizado y debe conservar su estado original, accesorios, etiquetas, caja y embalaje correspondiente.

3. Productos excluidos de cambio o devolución

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptarán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

• Depiladoras, afeitadoras y productos similares que hayan sido abiertos o utilizados.
• Productos de cuidado personal usados.
• Ropa interior.
• Productos personalizados o fabricados a pedido.
• Productos con señales de uso, lavado, manchas, olores o daños.
• Prendas con restos de maquillaje, perfume, desodorante, pelos de mascotas u otras evidencias de uso.

Todo producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido.

4. Garantía legal

Si un producto presenta fallas o defectos de fabricación, el cliente podrá ejercer su garantía legal dentro de los 6 meses siguientes a la recepción del producto.

En estos casos, el cliente podrá optar, según corresponda, por una de las siguientes alternativas:

• Reparación del producto.
• Cambio del producto.
• Devolución del dinero.

La garantía legal aplica únicamente cuando la falla corresponde a un defecto de fabricación o funcionamiento normal del producto, y no a daños provocados por mal uso, golpes, manipulación incorrecta, desgaste natural o intervención de terceros.

5. Reembolsos

Los reembolsos aprobados serán procesados utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra o mediante transferencia bancaria, según corresponda.

Los plazos de devolución del dinero pueden variar dependiendo de la entidad financiera o medio de pago utilizado.

6. Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía

Para realizar una solicitud de cambio, devolución o garantía legal, escríbenos a:

lasvalentinas.cl@gmail.com

Al contactarnos, por favor incluye la siguiente información:

• Nombre completo.
• Número de pedido.
• Producto involucrado.
• Motivo de la solicitud.
• Fotografías o videos del producto, en caso de falla o defecto.

Nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los pasos a seguir.

Última actualización: Junio 2026