Kit de Piedras Volcánicas para Masaje Caliente es un conjunto de piedras de masaje térmico diseñado para proporcionar una experiencia relajante y terapéutica. Ideal para aliviar la fatiga, relajar los nervios y mejorar la salud general, este kit de piedras volcánicas es perfecto para masajes de bienestar y cuidado de la piel.

Especificaciones del Producto:
Voltaje: 220 V, 50 Hz
Material de la caja: Acero inoxidable
Tamaño de la caja: 30 x 20 x 4 cm
Temperatura: 60°C ± 10°C
Color de las piedras: Negro
Tamaños de las piedras:
4 piezas de 8 x 8 cm
4 piezas de 6 x 8 cm
8 piezas de 4 x 3 cm

Eficacia:
Alivia la fatiga.
Relaja los nervios.
Favorece la belleza y el cuidado de la piel.
Mejora la salud general.
Método de Uso:

Limpieza de las piedras: Antes de su uso, asegúrate de limpiar las piedras energéticas.

Calentamiento: Coloca las piedras en la caja de calefacción, conecta la fuente de alimentación y ajusta la temperatura a 60°C ± 10°C.

Precauciones: No toques las piedras calientes directamente con las manos para evitar quemaduras. Usa guantes aislantes para manipularlas.

Enfriamiento: Retira las piedras, colócalas sobre una toalla seca y deja que se enfríen a la temperatura deseada.

Aplicación: Realiza un masaje suave sobre el cuerpo, especialmente en huesos y articulaciones, con movimientos ligeros.

Consejos Post-Tratamiento:
Bebe mucha agua después del tratamiento.
Sigue una dieta ligera y saludable.
Evita baños calientes inmediatamente después del tratamiento.
Deja tiempo para que tu cuerpo descanse y se equilibre.
Deja que los aceites se absorban en el cuerpo antes de ducharte.
El Paquete Incluye:
4 piedras de 8 x 8 x 8 cm.
4 piedras de 6 x 8 x 6 cm.
8 piedras de 4 x 3 x 4 cm.
1 caja de calefacción.

Política de Cambios, Devoluciones y Garantía

En Las Valentina's queremos que tengas una experiencia de compra segura, clara y confiable. Por eso, contamos con una política de cambios, devoluciones, reembolsos y garantía legal de acuerdo con la normativa vigente en Chile.

1. Cambios de productos

Aceptamos solicitudes de cambio dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

Para que el cambio sea aceptado, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar sin uso.
• Mantener todas sus etiquetas originales.
• Encontrarse en perfectas condiciones para su venta.
• Incluir cajas, bolsas, manuales y accesorios originales, cuando corresponda.
• Mantener su caja o embalaje original en buen estado.
• Contar con comprobante de compra o número de pedido.

Los costos de envío asociados a cambios por talla, color, modelo o preferencia serán de cargo del cliente.

En caso de error de despacho o defecto atribuible a Las Valentina's, los costos de envío serán asumidos por nuestra empresa.

2. Derecho a retracto

Para compras realizadas a través de nuestro sitio web, el cliente podrá ejercer su derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto.

Para hacer válido este derecho, el producto no debe haber sido utilizado y debe conservar su estado original, accesorios, etiquetas, caja y embalaje correspondiente.

3. Productos excluidos de cambio o devolución

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptarán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

• Depiladoras, afeitadoras y productos similares que hayan sido abiertos o utilizados.
• Productos de cuidado personal usados.
• Ropa interior.
• Productos personalizados o fabricados a pedido.
• Productos con señales de uso, lavado, manchas, olores o daños.
• Prendas con restos de maquillaje, perfume, desodorante, pelos de mascotas u otras evidencias de uso.

Todo producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido.

4. Garantía legal

Si un producto presenta fallas o defectos de fabricación, el cliente podrá ejercer su garantía legal dentro de los 6 meses siguientes a la recepción del producto.

En estos casos, el cliente podrá optar, según corresponda, por una de las siguientes alternativas:

• Reparación del producto.
• Cambio del producto.
• Devolución del dinero.

La garantía legal aplica únicamente cuando la falla corresponde a un defecto de fabricación o funcionamiento normal del producto, y no a daños provocados por mal uso, golpes, manipulación incorrecta, desgaste natural o intervención de terceros.

5. Reembolsos

Los reembolsos aprobados serán procesados utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra o mediante transferencia bancaria, según corresponda.

Los plazos de devolución del dinero pueden variar dependiendo de la entidad financiera o medio de pago utilizado.

6. Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía

Para realizar una solicitud de cambio, devolución o garantía legal, escríbenos a:

lasvalentinas.cl@gmail.com

Al contactarnos, por favor incluye la siguiente información:

• Nombre completo.
• Número de pedido.
• Producto involucrado.
• Motivo de la solicitud.
• Fotografías o videos del producto, en caso de falla o defecto.

Nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los pasos a seguir.

Última actualización: Junio 2026