Alta Frecuencia Facial Portátil, equipo de cuidado estético diseñado para mejorar la apariencia de la piel de forma efectiva, segura y no invasiva. Ideal para uso profesional o en casa, ayuda a revitalizar, limpiar y tratar distintas necesidades cutáneas.

Este dispositivo utiliza tecnología de alta frecuencia que estimula la circulación sanguínea, oxigena la piel y promueve la regeneración celular, contribuyendo a una piel más saludable, firme y luminosa. Además, tiene un efecto antibacteriano que lo hace especialmente útil en tratamientos para el acné.

Incluye diferentes electrodos de vidrio intercambiables, diseñados para adaptarse a distintas zonas del rostro y funciones específicas:

• Electrodo en forma de hongo: ideal para tratamientos faciales generales

• Electrodo puntual: perfecto para tratar acné localizado

• Electrodo curvo: recomendado para zonas de difícil acceso

• Electrodo tipo peine: estimula el cuero cabelludo y fortalece el cabello

Su uso regular ayuda a reducir imperfecciones, mejorar la textura de la piel, disminuir poros visibles y aportar mayor luminosidad. También favorece la absorción de productos cosméticos, potenciando los resultados de tu rutina de skincare.

Cuenta con un diseño portátil, liviano y fácil de usar, con control de intensidad ajustable para adaptarse a distintos tipos de piel y necesidades.

Una herramienta versátil y efectiva para tratamientos faciales y capilares, que permite obtener resultados profesionales desde la comodidad del hogar.

Política de Cambios, Devoluciones y Garantía

En Las Valentina's queremos que tengas una experiencia de compra segura, clara y confiable. Por eso, contamos con una política de cambios, devoluciones, reembolsos y garantía legal de acuerdo con la normativa vigente en Chile.

1. Cambios de productos

Aceptamos solicitudes de cambio dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

Para que el cambio sea aceptado, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar sin uso.
• Mantener todas sus etiquetas originales.
• Encontrarse en perfectas condiciones para su venta.
• Incluir cajas, bolsas, manuales y accesorios originales, cuando corresponda.
• Mantener su caja o embalaje original en buen estado.
• Contar con comprobante de compra o número de pedido.

Los costos de envío asociados a cambios por talla, color, modelo o preferencia serán de cargo del cliente.

En caso de error de despacho o defecto atribuible a Las Valentina's, los costos de envío serán asumidos por nuestra empresa.

2. Derecho a retracto

Para compras realizadas a través de nuestro sitio web, el cliente podrá ejercer su derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto.

Para hacer válido este derecho, el producto no debe haber sido utilizado y debe conservar su estado original, accesorios, etiquetas, caja y embalaje correspondiente.

3. Productos excluidos de cambio o devolución

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptarán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

• Depiladoras, afeitadoras y productos similares que hayan sido abiertos o utilizados.
• Productos de cuidado personal usados.
• Ropa interior.
• Productos personalizados o fabricados a pedido.
• Productos con señales de uso, lavado, manchas, olores o daños.
• Prendas con restos de maquillaje, perfume, desodorante, pelos de mascotas u otras evidencias de uso.

Todo producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido.

4. Garantía legal

Si un producto presenta fallas o defectos de fabricación, el cliente podrá ejercer su garantía legal dentro de los 6 meses siguientes a la recepción del producto.

En estos casos, el cliente podrá optar, según corresponda, por una de las siguientes alternativas:

• Reparación del producto.
• Cambio del producto.
• Devolución del dinero.

La garantía legal aplica únicamente cuando la falla corresponde a un defecto de fabricación o funcionamiento normal del producto, y no a daños provocados por mal uso, golpes, manipulación incorrecta, desgaste natural o intervención de terceros.

5. Reembolsos

Los reembolsos aprobados serán procesados utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra o mediante transferencia bancaria, según corresponda.

Los plazos de devolución del dinero pueden variar dependiendo de la entidad financiera o medio de pago utilizado.

6. Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía

Para realizar una solicitud de cambio, devolución o garantía legal, escríbenos a:

lasvalentinas.cl@gmail.com

Al contactarnos, por favor incluye la siguiente información:

• Nombre completo.
• Número de pedido.
• Producto involucrado.
• Motivo de la solicitud.
• Fotografías o videos del producto, en caso de falla o defecto.

Nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los pasos a seguir.

Última actualización: Junio 2026